: Eine detaillierte Analyse des Online-Casinobranche

Das Unternehmen hinter dem Namen Cusco ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Online-Spielotheken, aber seine Geschäftstätigkeit setzt nicht darauf, dass es neu ist. Bereits 2015 eröffneten die Gründer ihr erstes Spielcasino in Deutschland und sammelten hier erste Erfahrungen im Umgang mit Spielerinhalten. Heute kann man eine breite Palette von Spielen auf mehr als 60 verschiedenen Plattformen anbieten, darunter auch ein spezielles Live-Spiel-Kofferformat, das der historischen Tradition der Koffer der Inkas nachempfunden ist.

Der Weg zur Registrierung

Die erste Schritte im Online-Casinobetrieb sind immer die Anmeldung und die cusco.com.de Registrierung. Bei Cusco erfolgt dies über eine eigene Website, auf der es einen separaten Bereich für Neukunden gibt, wo man sich direkt zu einer einleitenden Eingabeaufforderung begibt. Dieser Prozess wird als “neu anmelden” bezeichnet und führt den Nutzer zum Seitenende des Accounts. Hier stellt man fest, dass alle persönlichen Daten abgefragt werden müssen.

Registrierungsformulare

Im Registrierungsprozess findet der Spieler das folgende Formular:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Adresse (Strasse und Hausnummer)
  • Geburtsdatum

Der Prozess ist auf den ersten Blick etwas umständlich, aber so angelegt hat er es sich für die Bestätigung der Daten im Registrierungsprozess gegeben. Die wichtigsten Eingabefelder werden erst dann freigeschaltet, wenn alle vorgaben Informationen übermittelt wurden.

Das Spielerkonto

Nachdem man sich registriert und seine persönlichen Daten auf seiner Seite angelegt hat, wird das Spielerprofil mit all den zuvor genannten Feldern aktualisiert. Auch hier findet man einige Funktionen die beim Einstieg nur schwer auffallen:

  • Registrierungsdatum
  • Benutzerkennung (Nickname)
  • Kontoauszahlungen

Nach dem Abschluss des ersten Schritts der Spielerakte ist es jedoch wichtig zu wissen, dass keine weiteren Bestätigungsschritte erforderlich sind. Das Spielerkonto in Cusco kann also auch bei einem Login genutzt werden.

Bonusrunde

Der zweite wichtige Teil der Betrachtung des Online-Casinos ist die Bonusbereitstellung. Die Echtgeldschnüffeleien setzen hier auf eine breite Palette, darunter “willkommene Anreize”, “Registrierungsbonus” und “Bonus für erste Einzahlungen”.

Einzahlungsboni

Nach der Registrierung kann das Konto mit den ersten Einzahlungen befüllt werden. Hierbei bietet Cusco an, dass diese als sogenannte Free Spins auf die verfügbaren Spielsysteme ausgeschüttet werden können.

Freie Bonusbeträge

Für Neukunden steht zusätzlich ein Betrag zur Verfügung, der direkt mit einer ersten Einzahlung freigeschaltet wird. Bei Cusco beginnt dieser so genannte “Free Bonus” nach 30 Minuten und kann aufgrund des Kassenstands im Spielerkonto jederzeit eingesetzt werden.

Einsätze

In Bezug auf die eigentlichen Eingabefelder hat sich der Casino-Operator entschieden, ein breites Portfolio von Auswahlmöglichkeiten bereitzustellen. Neben verschiedenen Online-Spielen wurden auch verschiedene Themenbereiche etabliert und können durch eine entsprechende Filteroption im Spielerkonto aufrufen.

Kategorien

Die unterschiedlichen Spielekategorien haben sich also in Cusco aus dem Klassikformat “Jackpot” heraus entwickelt. Neben der Standard-Auswahl (Slotmaschinen, Tischspiele, Live) gibt es auch spezielle Koffer- und historische Formate wie “Peru”, “Bingo” oder “Blackjack”.

Softwareanbieter

In Bezug auf die Technologie wurde ein breites Portfolio von Softwareherstellern beauftragt. Unter anderem können hier Softwareentwickler mit folgender Expertise entdecken:

  • Microgaming
  • Playtech

Es ist wichtig zu beachten, dass sowohl für Novizen als auch für erfahrene Spieler die Auswahl der Spiele keine Herausforderung darstellt.

Mobile Version

Um das Spielerkonto zu nutzen und auf dem Handy oder Tablet anspielen zu können, hat sich Cusco entschieden, einen eigenen mobilen Bereich mit einem separaten Webadressierungsprozess bereitzustellen. Für diejenigen, die die neue Mobile-App der Marke nicht in ihre Navigation integriert haben.

Sicherheit und Lizenz

Die Online-Spielothek hat auch auf eine eigene Website geachtet, da es wichtig ist zu wissen, wer den Anbieter kontrolliert und überwacht. Die Registrierung bei Cusco wird daher durch die Einhaltung der Vorschriften von Malta abgedeckt.

Zahlungsverfahren

Die Zahlungen finden unter Verwendung einer eigenen Bankkarte in einem separaten Bereich auf der Website statt, wobei man auch eine Option hat, sich das Geld direkt von PayPal übertragen zu lassen. Neben dieser Zahlungsoption sind auch weitere Methoden wie Mastercard oder Skrill zur Verfügung gestellt.

Zahlungsabwicklung

Hier kann man sich anhand des eigenen Spielerprofils umsehen, welche Eingaben für die Abrechnung benötigt werden: “Abholen” und “Sende”. Die erste Option ermöglicht es einem Kunden, einen ausgewählten Betrag zu übertragen. Dieser ist auf dem Konto abgebildet.

Zahlungsbericht

Um auch nach der ersten Transaktion eine Übersicht über die Abrechnung zu erhalten, muss man sich an das Spielerkonto wenden und im Bereich “Abholen” einen neuen Prozess beginnen. Dieser ist in einem separaten Kasten einzusehen.

Kundenbetreuung

Für alle Fragen oder Probleme stehen auch Mitarbeiter zur Verfügung, die per E-Mail erreichbar sind: support@cuscobet.com. Es gibt auch eine eigene Seite auf der Website des Anbieters, anhand deren Informationen man sein Spielerkonto einsehen kann und direkt Kontaktdaten übertragen können.

Erlebniswert

In Bezug auf die Benutzeroberfläche bietet das Online-Casino mit Cusco den Nutzern eine angenehme Umgebung für den Einsatz der Gelder zur Verfügung. Die Benutzerkennung kann man über seine Registrierungs- und Anwenderdaten aufrufen.

Schluss

Das Casino Cusco hat durch die Kombination verschiedener Funktionen wie “Echtgeldschnüffeleien” oder “Freie Bonusraten” auf seinen Seiten bereits eine breite Palette an Möglichkeiten für Neukunden bereitgestellt. Die im Spielerprofil zu verwendende Formulare ermöglichen es, dass sich der Prozess nach einer Einzahlung umständlich gestaltet. In Bezug auf den Zugriff ist die Website optimalisiert und bietet ein gut strukturiertes Angebot mit vielen verschiedenen Themenbereichen.

Insgesamt hat Cusco durch seine ausführliche Betätigung im Konto einen eigenen Standort in der Online-Spielothek-Ecke etabliert.